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Délai activation ligne Bbox après coupure ?

Suite à la coupure de ma ligne Free Adsl hier après midi, je branche ma Bbox mais pas d'internet.

La box se synchronise mais je vois que internet est déconnecté depuis la gestion de Bbox.

Et toujours pas de sms d'activation 24h après la coupure.

Merci d'avance pour votre aide.

FREDERIC B.
FREDERIC B.

FREDERIC B.

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Réponses

Bonjour Frédéric,

Les délais d'activation d'une ligne ADSL sont contractuellement de 10 à 15 jours après la demande de souscription.

Si les services du FAI précédent sont déjà coupés, la ligne devrait être active sous 48h.

Bonne journée,

Céline, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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