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Comment bénéficier de la remise multi-lignes ?

Bonjour,
Je suis abonné à une box et ma femme et moi même sommes abonnés à l'offre mobile. Or aucune remise multi ligne n'est appliquée. La souscription à l'abonnement Box (le plus récent) date pourtant de plusieurs mois déjà. Y'a -t-il une démarche particulière à faire pour en bénéficier?

THOMAS V.
THOMAS V.

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