Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon offre

Calcul des frais de résiliation

Je suis engagé jusqu'au 26/11/2015 sur mon forfait Sensation 2h 1Go à 19,99€/mois.
Je suis client Bouygues depuis de nombreuses années, et sur ma facture j'ai une remise de 3€ pendant 12 mois(réengageante 12mois).
Du coup, qu'est-ce qui prime ? L'ancienneté réelle ou juste le dernier ré-engagement ?
Merci pour vos réponses.

PHILIPPE P.
PHILIPPE P.

PHILIPPE P.

Niveau
0
3 / 100
points

Réponses

Bonjour Philippe,

Ravi de pouvoir vous aider .

Dès lors que vous avez accepté une diminution de prix contre la prolongation de votre engagement, c'est bien entendu la durée du nouvel engagement qui prime .

Cette information figure sur vos factures .

http://woobees.net/92/11

Excellente journée . ,

Roger, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
..................