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Mon téléphone

ma ligne ne fonctionne pas depuis le Portugal, pouvez-vous l'activer ?

J'ai appelé le Service Client afin d'activer une option à 3 euros pour passer des appels.

SOPHIE B.
SOPHIE B.

SOPHIE B.

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Réponses

Bonjour Sophie,

Après reprise de votre ligne, je ne constate pas de dysfonctionnement bloquant l'accès au réseau partenaire.

Avez-vous éteint et rallumé ? Quelle marque et modèle de mobile utilisez-vous ? Captez-vous un réseau partenaire ?

Tenez-moi informé,
Jérome, Conseiller Bouygues Telecom
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