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Bbox

mon décodeur tv reste bloqué sur bbox

Bonjour

Je viens d effectuer le branchement de ma bbox, internet et le téléphone fonctionnent.
J'ai ensuite branché le décodeur tv et la ça m a affiché un écran Bouygues merci de patienter 1 minute et maintenant le décodeur est bloqué sur l affichage bbox et l écran de la tv est noire.
Que dois je faire?
Cdt

VIRGINIE C.
VIRGINIE C.

VIRGINIE C.

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Réponses

Bonjour Virginie,

Pouvez-vous éteindre le décodeur, changer de port ethernet côté Bbox pour relier le décodeur, redémarrer l'appareil et vérifier ce qu'il se passe?

Céline, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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