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je ne recois plus d'appel nin de sms depuis la portabilité de mon numero ce matin pk ?

Depuis ce matin 4h00 ma portabilité de numéro de mon ancien opérateur (sfr) vers le nouveau (b and you) est effectif, je peut passer des appels et envoyer des sms mais je ne peut pas en recevoir. Lorsqu'on m'envoie un sms ou un appel on tombe sur mon ancien numéro et donc mon ancienne messagerie pk ?

ALAIN C.
ALAIN C.

ALAIN C.

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Réponses

Amandine G.
Amandine G.

Amandine G.

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Equipe

Bonjour Alain,
La portabilité de votre numéro est en cours ce jour.
Il est normal que vous rencontriez des dysfonctionnements le jour de la portabilité.
Rassurez-vous, ces dysfonctionnements cesseront lorsque la portabilité sera finalisée.
Bonne journée,
Amandine, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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