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bonjour je voudrais supprimer les avantages sensation

bonjour je voudrais supprimer les avantages sensation ( 6euros par mois) comment je doit faire ? merci

SABRINA K.
SABRINA K.

SABRINA K.

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Réponses

Bonjour Sabrina,
Je prends en charge votre demande et m'occupe de faire le nécessaire pour votre prochaine facture.

Bonne soirée
Nadia, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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Bonjour Sabrina,
Êtes-vous disponible dans la journée afin de faire le point sur votre offre ?

Nadia, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Bonjour Sabrina,
J'ai tenté de vous joindre mais le n° de mobile renseigné dans votre dossier sonne systématiquement occupé.
Concernant votre demande changement d'offre, l'éligibilité technique de votre ligne ne vous permet plus d'avoir les services TV si vous changez d'offre.
Je vous conseille donc de rester sur votre offre actuelle
Si vous n'utilisez pas la TV, il sera alors possible accéder à votre demande et un retour de décodeur sera demandé.
J'attends votre retour

Bonne journée
Nadia, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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N'ayant pas de retour de votre part, je clôture ce fil de discussion
Nous restons à votre disposition si besoin

Nadia, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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