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Mon téléphone

Bonjour, mon téléphone est cassé et j'ai besoin d'un téléphone de prêt, quels justificatifs dois-je apporter?

l'assurance est prévenue mais dois-je attendre les papiers du sinistre qu'il envoi ou puis-je directement aller en boutique cette après midi et leur montrer mon téléphone?

CAROLINE D.
CAROLINE D.

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Réponses

Ndeye T.
Ndeye T.

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Equipe

Bonjour Caroline,

Je suis là pour vous aider. Je prends en charge votre demande.

Vous devez attendre le retour du service assurance car la boutique ne pourra pas vous proposer de mobile de prêt.

Bonne journée,
Ndeye, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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