Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon téléphone

Msg Carte sim non détectée fréquent sur Samsung Galaxy Grand Prime. Que Faire ?

Bonjour,
Je viens d'acheter un Samsung Galaxy Grand Prime il y a deux semaines. Quatre à cinq fois par jour, sans raison, mon téléphone m'indique le message "Carte sim non détectée". Je dois donc plusieurs fois de suite redémarrer mon téléphone ou retirer la batterie et la carte sim afin que ça marche. Il ne s'agit pas d'un faux contact, car même quand le téléphone est posée sur une table sans bouger, le message apparait.

Que dois-je faire ?

Merci de votre aide

MAEVA A.
MAEVA A.

MAEVA A.

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Bonsoir Maeva,

Essayez de mettre votre carte sim dans un autre téléphone voir si le problème s'y produit également.

Comme ça, on sera fixé si le problème vient du téléphone ou de la carte sim.