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Ma facture

facture elever

bonjour je viens de recevoir ma facture internet surpris du montant de 110 euro il y a une erreur 49 euro de rétractation alors je l'ai annulé le jour même; vu les problème de coupure 7 jours et une promesse de geste commercial ,je me retrouve avec une sur facturation je demande de revoir cette facture avant q'elle ce présente sur mon compte !!!

CONRAD N.
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Bonsoir j'ai appeler le service facturation il m'ont confirmer que la somme de 49 euros n'a pas été facturer par contre pas de dédommagement pour les jours a attendre l'activation ( 12 jours en tout ) je précise un écrasement de la ligne après 2 jours activation de BT ça commence plutôt mal je crois pas faire de vieux os ici des factures comme ça je peu l'ai trouvé cher mon ancien operateur