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peut-on passer de client pro a client particuliers en ligne? je n'arrive pas a acceder au service en ligne

suite a la demande d'une 2e ligne mobile sans engagement, on m'a passé en client pro. Suite a la perte de mon telephonne, mon employeur m'a proposé un telephonne avec forfait payé par l'entreprise. Je veux donc qu'on me repasse en client particulier idéo ou autre, retrouver mes anciennes options mobile/box

SEBASTIEN B.
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SEBASTIEN B.
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je tiens a préciser que je garde ma première ligne mobile et conserver les options actuelles. Je souhaite juste la supression/resiliation de la 2e ligne que j'ai perdue mais visiblement, impossbile de le faire en ligne