Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox

voyants bbox tous éteins en appel entrant ?

depuis 1 ou 2 mois , dès qu?'un correspondant m'appelle sur ma ligne fixe, tous les voyants de ma bbox s'éteignent en même temps. Mon téléphone ne sonne pas. Je suis obligé de rappeler moi même mes correspondants. Au bout de 2 minutes, les voyants se rallument tout seuls. Je peux par contre passer des appels de mon côté et utiliser internet. Que pouvez-vous faire pour moi ?

RENEE B.
RENEE B.

RENEE B.

Niveau
0
18 / 100
points

Réponses

RENEE B.
RENEE B.

RENEE B.

Niveau
0
18 / 100
points

j'ai signalé le problème ce jour au service client et ma box vient d'être changée. Le problème semble résolu.
.

Bonjour Renée,

Ravie que l'incident soit résolu.

Profitez bien de vos services.

Bonne journée.
Gaelle, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
..................