Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon téléphone

remboursement de 100 + 100 sur apple 6 + 50 portabilité

toujours moi , je pose toujours la même question
j'ai pris une deuxieme ligne debut juillet avec offre de remboursement
citée precedemment .
impossible de trouver les coupons !!! pour le remboursement

MARIE FRANCOISE B.
MARIE FRANCOISE B.

MARIE FRANCOISE B.

Niveau
0
59 / 100
points

Réponses

bonjour Marie Françoise,

il faut répondre aux conseillers qui ont pris en charge votre demande, en cliquant sur le bouton bleu "répondre à cette question", ça permet qu'ils soient informés par mail de votre réponse.
En posant une nouvelle question à chaque fois, vous repartez à zéro et ne pas maintenir le fil sur la même question ralenti le traitement de votre demande.
***
Afin de vous envoyer les coupons que vous demandez, les conseillers ont besoin de savoir précisément de quelles offres vous parlez car il y en a plusieurs à la fois.
Vous recherchez donc l'ODR correspondant à un remboursement de 100 euros pour un apple 6 lié à un forfait 20 Go ?
Et l'ODR de remboursement de 50 euros pour une portabilité ?
Pour être sûre que les conseillers disposent de toutes les infos pour trouver ces offres dans le catalogue, pouvez vous également préciser quand vous avez souscrit ce forfait ?
***
Répondez à la suite de mon message ou sur l'une de vos 2 autres questions, je fais le lien sur ces dernières pour informer les conseillers :
Fabien sur votre question d'il y a 3 heures
http://forum.bouyguestelecom.fr/questions/934779-remboursement-100-100-apple-6
Valérie sur votre question d'il y a 2 heures
http://forum.bouyguestelecom.fr/questions/934804-offre-re...
Cordialement,