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Réseau mobile

Plus de réseau depuis ce matin et impossible d'avoir un numéro où l'on peut me renseigner. Que dois-je faire?

Je viens de changer de téléphone et de carte sim (nano), est-ce lié?

NATHALIE B.
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Réponses

Laetitia R.
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Equipe

Bonjour Nathalie,

Non simple coïncidence, en fait nous avons un incident en cours sur votre région de puis ce matin mais rassurez-vous notre service technique est en train d’œuvrer pour le résoudre au plus vite.

Pensez à éteindre et rallumer votre téléphone régulièrement.

Merci de votre compréhension,

Laetitia, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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