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Ma facture

CELLPASS Abonnement hebdomadaire

Bonjour,

J'ai fais l'abonnement de Bbox Miami depuis mai et aujourd’hui, je consulte ma facture et je trouve un abonnement hebdomadaire de Cellpass de 4.99 euro par semaine,

C’était fais sans mon accord et je vous demande un remboursement.

J'ai contacte service client par téléphone, la dame a essaye de me persuader que c’était moi qui a fais cet abonnement par hasard!!

merci en tout cas,

HANAN A.
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Réponses

HANAN A.
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Où sont les woobees ?!

Agnès A.
Agnès A.

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Equipe

Bonjour Hanan,
Je vous propose de voir cela ensemble.
Merci de répondre au mail que je vous envoie et qui pourra se cacher dans vos indésirables.
A tout de suite
Agnès, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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