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Impossible de recevoir les mms sony xperia E3

Impossible de me connecter a internet, de recevoir et envoyer les mms, sur mon sony xperia E3

Anonyme
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Sarah
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Equipe

Bonjour Karine,

Je suis désolée pour ce contretemps, nous allons trouver une solution .

Dans un premier temps, pouvez vous éteindre et rallumer votre Xpéria svp, il y a une petite anomalie qui nécessite un reset de votre Xperia, puis désactiver le WIFI ( s'il est actif ) , et faire ou vérifier le paramétrage suivant :
http://bit.ly/1QVENUZ

Voici le guide utilisateur du Xperia E3, si nécessaire :
http://bit.ly/1eOUmwJ

Une fois ces manipulations faites, testez votre connexion Internet, puis envoyez ovus un MMS à votre propre n° de téléphone, cela devrait fonctionner .

Je reste à votre disposition afin de vous aider.

Bon weekend,
Sarah, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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