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Bbox Miami

Les images se figent dans l'univers canalsat

Depuis quelques quand j'utilise l'univers Canalsat de ma bbox Miami, les images se figent au bout de 10 sec. Que dois-je faire ?
Cordialement

ABID H.
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Bonjour Abid,

Nous ne gérons pas la fibre FTTH chez les woobees.

En revanche, une alerte a été déclarée début juin pour des problèmes de dégradations sur canal +/canal Sat sur la bbox Miami.
Une mise à jour sera envoyée à la fin du mois pour résoudre ce dysfonctionnement.

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, nous faisons au plus vite.

J'intègre votre dossier à cette alerte pour recevoir la mise à jour rapidement.

Bonne journée,

Céline, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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BELKACEM M.
BELKACEM M.

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Bonjour

Pourrais je svp avoir une mise a jour pour capter les chaînes canalsat dans de bonnes conditions. L'espace canalsat est nul sur la bbox Miami. Vous indiquer que c'est une révolution mais je pense que FREE reste le meilleur pour les bbox normal ou Android. Cela fait même pas un mois que je suis abonnés et j'en ai déjà ras la casquette de la bbox Miami.dommage que j'ai mon abonnement canalsat qui me retient.

Cordialement

belka