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Réseau mobile

Je n'ai plus de réseau dans la commune du Poët Laval. quand vais-je pouvoir profiter de mon telephone?

De plus en plus souvent je n'ai aucun réseau à mon domicile. C'est très ennuyeux de payer un abonnement pour ne pas bénéficier des services souscrit... Je vais devoir résilier mon abonnement? Allez vous produire un geste commercial? Que faut-il faire pour que vous teniez vos engagement de service?

FRANCOIS XAVIER
FRANCOIS XAVIER

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Réponses

Miari
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Bonjour François,

Aïe, c'est embêtant en effet :-(

Je ne détecte pas de panne sur le réseau à votre domicile. Avez-vous éteint et rallumé votre mobile? Est-ce que d'autres clients Bouygues Telecom sont également impactés?
A quelle distance de chez vous devez-vous vous éloigner pour retrouver du réseau?

En désactivant la 4G et en forçant le mobile en 2G/3G, est-ce que le réseau est meilleur?

Merci,
Miari, Conseiller Bouygues Telecom
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Miari
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Bonjour François Xavier,

N'ayant pas eu de retour de votre part, je me permets de clôturer votre demande.

Bonne journée,
Miari, Conseiller Bouygues Telecom
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