Internet Mobile et hotspots 3G/4G
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Bonjour, je pars aux bientôt aux USA et j'aimerais savoir si en prenant un forfait BBOX NOMAD (peut importe la data) il sera possible de l'utiliser avec mon iphone 5 et donc une nano sim ?
Deuxième question, le forfait Bbox Nomad 4G fonctionne t-il aux USA et sans coût supplémentaire ? Car pas envie d'avoir de mauvaises surprises à mon retour en France.
Car j'ai appelé le service client Bouygues télécom et le conseillé m'a dit qu'il était utilisable en France, en Europe et aux USA. Et qu'il serait compatible sur smartphone. Car sur votre page "Tarifs & Conditions" • https://www.bouyguestelecom.fr/static/pdf/tarifs_interact... il est écrit : "Accès à Internet partout en France métropolitaine depuis votre tablette 3G/4G ou votre Bbox Nomad." et "Off res accessibles en zone de couverture". J'ai donc encore un doute sur le fonctionnement de l'offre BBOX Nomad aux états-unis ou il n'y a pas de réseau Bouygues télécom.
J'espère avoir plus de précision, merci d'avance.
Bonjour Patricia,
Comme le dit très bien Marc C., les forfaits Bbox nomad sont utilisables en France métropolitaine seulement.
La data à l'étranger vous sera facturée en hors forfait. Et cela peut vite alourdir votre facture.
Vous allez dans quel pays ? Si cela reste l'Europe, dans ce cas, avec un forfait Sensation 24/24 5go à 39,99€ vous bénéficiez d'une enveloppe data. Vous pouvez surfer sans être en wifi.
Lien vers les forfaits http://woobees.net/92/20
Bonne journée
Amélie, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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Autres réponses
Bonjour,
Vous dites "Peu importe la data"
Vous cherchez donc un forfait pour téléphoner ou pour surfer ou les deux ?
Le forfait Nomad est un forfait data only
Bonjour, quand je dis peut importe la data, c'est peut importe le forfait que je prendrais (6go, 16go ou 32go) je veux juste savoir si la BBOX NOMAD fonctionne à l'étranger sans coût supplémentaire et sur un iphone 5. Cordialement
Bonjour,
Dans ce cas la réponse est claire :
Ce sera hors forfait au premier ko : l'enveloppe n'est valable qu'en France métropolitaine.
Bonne soirée
Bonjour Patricia,
Comme le dit très bien Marc C., les forfaits Bbox nomad sont utilisables en France métropolitaine seulement.
La data à l'étranger vous sera facturée en hors forfait. Et cela peut vite alourdir votre facture.
Vous allez dans quel pays ? Si cela reste l'Europe, dans ce cas, avec un forfait Sensation 24/24 5go à 39,99€ vous bénéficiez d'une enveloppe data. Vous pouvez surfer sans être en wifi.
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Bonne journée
Amélie, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Merci pour vos réponses, il faudrait songer à engager des personnes compétentes pour votre service clients téléphonique car sur 2 personnes que j'ai eu, j'ai simplement demandé une solution pour avoir de la data pour mon voyage aux USA et il m'ont proposé le forfait BBOX NOMAD, ils m'ont dit que je pouvais me connecter dessus sans problème aux USA sans me parler d'un éventuel hors forfait, ça ils se sont bien gardé de me le dire... Dans ce cas si dois faire un hors forfait je le fais avec mon forfait actuel je vois pas la différence et l'intéret de prendre ce forfait la. J'ai bien expliqué au téléphone que je voulais éviter les hors forfait et les mauvaises surprises à mon retour en France (en plus la conseillère est allé demandé à son "supérieur"). C'est vraiment du foutage de gueule ces pseudos "conseillés" qui pour l'a plupart ne sont même pas en France et parle à peine Français. Le deuxième que j'ai eu était à peine compréhensible...
Donc en gros, AUCUNE solution pour avoir de la data ailleurs qu'en France avec Bouygues Telecom, aucune option rien.
Je vous remercie de m'avoir éclairé, ça m'auras évité de me faire avoir bêtement par le service client.
Vraiment navrée de ces mauvaises informations en effet.
Je préfère que vous ayez bien toutes les informations, plutôt que vous ayez une très mauvaise surprise à votre retour de voyage. Vraiment.
La data à l'étranger est très chère. Au moindre octet vous seriez facturée.
Tant que vous le pouvez, connectez vous en wifi pour être sereine.
Amélie, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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