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Mon téléphone

Comment disposer du téléphone fixe car le voyant tel 1 reste éteint et la ligne sonne " occupé " en appel ?

Je dispose d'internet, tous les autres voyants sont allumés mais le voyant tel 1 reste toujours éteint malgré tous les conseils suivis.

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Réponses

Bonjour Rosa,

Toutes nos excuses pour ces désagréments.
Je vous invite à suivre les conseils de cette vidéo pour résoudre votre souci de téléphone

Si votre souci persiste avec cette assistance, pouvez-vous me dire :
Que se passe t-il en réception d'appels ?
Que se passe t-il en émission d'appels ?
Est-ce que le voyant Tél 1 reste allumé ?
Bonne Journée,

Remy, Conseiller Bouygues Telecom
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