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Numéro non reconnu World and You ?

J'ai bien activé l'option world and you sur mon téléphone et je pars a l'étranger dans peu de temps, cependant mo mon numéro n'est pas reconnu, merci de m'éclairer

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Réponses

Anonyme
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Bonjour,

Je rencontre le même désagrément tout comme beaucoup d'autres utilisateurs sur le forum.
Je ne vois pas comment activer cette option.
Pourquoi Bouygues Telecom ne réinitialise-t-il pas world and you pour tous les abonnés?

Anonyme
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Voici la solution - Réponse de BT par email:

Bonjour Gary,

Je fais suite à votre demande concernant le service World & You.

Je vous invite à désinstaller d'abord, l'application World & You.

Je vous informe que vous devez activer l'option World & You depuis votre espace client par la suite.

Pour ce faire, je vous informe que vous devez partir dans la rubrique "voir les options" depuis votre espace client.

Par la suite vous devez réinstaller l’application sur votre téléphone.

Pour vérifier si votre téléphone est compatible et obtenir plus d’informations, je vous invite à consulter notre page dédiée :
http://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobile/communica...