Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Ma facture

Envoies de deux sms à l'étranger 4 sms facturé

Bonjour, j'ai envoyé 2 sms à l'étranger (Espagne) et on le me facture 4. Est ce normal? Je ne pense pas. Bouygues prétend que j'ai envoyé 3 des 4 SMS en l'espace de 3 secondes ... Bizarre. Quelqu'un peut me donner plus d'explication, merci.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
33 / 100
points

Réponses

Bonsoir,

N'oubliez pas qu'un SMS est limité à 160 caractères ou symboles.
http://fr.wikipedia.org/wiki/Short_Message_Service

Les mobiles actuels sont capables de concaténer les SMS de 160 caractères en un seul pour rendre la lecture plus pratique mais aussi la saisie.

Vous avez donc du envoyer 2 SMS qui dépassaient les 160 caractères.
1 SMS de 161 caractères vaut pour 2 SMS.
Il me semble également que les accents comptent pour 2 symboles. Et si on rajoute des smileys, cela doit compter plus plusieurs symboles.

Bref plein de raisons pour dépasser les 160 caractères.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
33 / 100
points

Bonsoir,
Merci pour votre réponse. Je n'arrive pas à répondre directement à votre post. Donc je réponds à ma question.
Je viens de vérifier et mon sms compte 145 caractères, aucun accent, aucun smyles... Donc je ne vois pas le pourquoi de l'excédent.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonsoir Juan,

Comment sont facturés les appels et SMS/MMS vers l'étranger ici: http://lc.cx/Z3Tj

[[[ Les SMS et MMS envoyés vers l’étranger sont facturés hors forfait ou décomptés du crédit de communication. Ils ne sont pas inclus dans les options SMS/MMS ni dans les SMS/MMS inclus ou illimités des offres concernées.]]]

Cordialement

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
33 / 100
points

Bonjour Daniel,

Merci pour votre réponse, en effet je comprends que les sms vers l'étranger soient facturés. Par contre si j'en envoies 2 et que l'on me facture 4... La je comprends moins.
Je vais donc me renseigner.

Merci.