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Bbox Miami

Migration bbox internet vers bbox miami, quel état ?

Bonjour,

J'ai demandé il y a quelques jours par telephone au service client 611 la migration de mon offre bbox internet à 19,99 vers bbox MIAMI ( 25,99 euros ).

Depuis je n'ai absolument aucune nouvelle.

Pas d'emails ou SMS de confirmation.

Qu'en est il ?

Salutations
Michel

MICHEL
MICHEL

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Réponses

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Bonjour Michel, et merci pour votre fidélité.

Votre migration vers la nouvelle Bbox Miami est bien programmée, et sera validée dès votre prochaine remise à zéro du 13/05. Vos équipements vous seront expédiés ce jour là.

A réception vous pourrez directement brancher votre nouveau décodeur pour en profiter immédiatement. Vous trouverez quelques informations utiles relatives à l'utilisation de votre Bbox Miami, ici -> http://woobees.net/ls/ce

N'hésitez pas à revenir vers moi pour toutes autres demandes.

Je vous souhaite de passer un agréable weekend.

Fabien, Conseiller Bouygues Telecom
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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MICHEL
MICHEL

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Bonjour,

Je n'ai toujours pas encore reçu mon matériel "Miami Box".

Qu'en est il ?

Salutations
Michel

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Bonjour Michel,

Rassurez-vous, vos équipements ont bien été expédiés, vous devriez les recevoir demain.

Vous pouvez suivre votre colis ici -> http://www.colissimo.fr/portail_colissimo/suivre.do?colis...

Je vous remercie pour votre fidélité, et vous souhaite une bonne journée.


Fabien, Conseiller Bouygues Telecom
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