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Comment désactiver les SMS d'abonnement non souscrit (22340 et PLAYVOD ou du 36512 MOBZ) avec Forfait illimités / 3Go ?

J'ai un forfait B & You Forfait appels illimités / 3Go d'internet, et j'ai reçu aujourd'hui 2 sms d'abonnements auxquels je n'ai pas souscrit :

  • un du 22340 et PLAYVOD
  • un du 36512 MOBZ
  • Comment faire pour ne plus recevoir ces textos et bloquer les abonnements acheter en ligne.
    Cdlt, Celso

Anonyme
Anonyme

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Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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C'EST UN SCANDALE DE DEVOIR FAIRE DES DEMARCHES à la fois telephonique et sur notre compte ALORS QUE NOUS NE SOMMES POUR RIEN.
On nous demande de resilier un abonnement alors que l'on ne l'a même pas souscris;
Je suis dans ce même cas et je suis scandalisé. 25€ qui sont facturé a mon insus !!!
c'est honteux

CLAUDETTE
CLAUDETTE

CLAUDETTE

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bonjour recu sms veut resilier salutations

OLIVIER
OLIVIER

OLIVIER

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Même problème pour moi: Abonné contre mon gré, obligé de se désabonner et facturé par Bouygues...
Félicitations ! Belle entente...