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Changement de mobile avec facilité de payement ?

Bonjour, ma question est la suivant plus précisement je suis actuellement avec un forfait bbox et mobile (3Go appel illimité sms/mms).
Je voudrais changer de mobile et je ne comprend pas pourquoi je ne peut accéder au facilité de payement en me rengagent.

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Réponses

Bonjour Alain,

Rassurez-vous, je vais vérifier ce qui arrive :) En revanche, quel est le modèle de téléphone souhaité afin que je vérifie votre dossier.

Merci

Mathias, Conseiller Bouygues Telecom
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