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boite vocale?

Bonjour depuis quelques temps il est impossible a mes contact de me laisser un msg vocale , J'ai donc consulté ma boite elle est vide , j'ai actualisé la messagerie et rréessayé d'd'appeler avec une autre carte SIM rien a faire sa sonne jusqu'à durée indéterminé !
Fanta

FANTA D.
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Gilles S.
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Bonjour FANTA,

Rassurez-vous, je viens de réinitialiser le répondeur de votre ligne.
Je vous invite à éteindre et à rallumer votre téléphone portable. Votre répondeur sera fonctionnel une fois votre smartphone rallumé.

Bonne journée,
Gilles, Conseiller Bouygues Telecom
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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Autres réponses

Florent B
FLORENT B.

Florent B

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Bonjour, avez-vous inversé les cartes SIM pour avoir confirmation que le problème vient bien de la carte ou du réseau ? Et de mettre votre carte SIM dont la boite vocale ne fonctionne pas dans un autre téléphone ?

Gilles S.
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Bonjour FANTA,

Rassurez-vous, je viens de réinitialiser le répondeur de votre ligne.
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Merci , problème résolu .