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Mon téléphone

ma carte sim ne fonctionne plus quand je l'inseres dans mon téléphone il me dit pas de carte sim que puis je faire?

ma carte sim n 'est pas reconnue que faire?

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Bonjour, il s'agit d'un nouveau téléphone, c'est une micro-SIM ? Elle est parfaitement plate ? Merci d'apporter des précisions.