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Ma commande

Un vol s'est passe de ma carte depuis vendredi 24 avril et je ne l'ai pas recu?-les 5 j ouvrables ont deja passees

J'ai fais une commade pour une carte SIM au cause d'un vol depuis vendredi 24 avril et je ne l'ai pas recu. Est-ce que pourriez vous m'expliquez le delai de plus de 5 jours ouvrables?

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Bonjour, il s'agit probablement d'un délai rallongé en raison du pont du 1er mai, vous devriez la recevoir bientôt.