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Réseau mobile

besoin du code rio et code imen pas acces avec mon téléphone?

depuis 13 jours que je suis sans réseau et vous n'arrivez toujours pas a résoudre le problème donc je souhaite changer d'opérateur. merci

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Bonjour, avez-vous essayé de vous déplacer de quelques kilomètres pour faire un essai/test ? Sinon, vous n'avez pas besoin du code IMEI pour changer d'opérateur, il vous faut simplement appeler le 3179 depuis votre mobile pour recevoir votre RIO (Relevé Identité Opérateur). Maintenant c'est certain, pour cela il vous faut une liaison avec un relais, d'où l'idée de se déplacer pour voir si le problème ne viendrait pas du téléphone ou de la carte SIM.