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Bbox

Comment activer les chaines HD sur bbox ?

Bonjour,
Impossible d'avoir les chaines tv en hd...
Suis-je iligible ?

Merci de votre aide.

Cordialement.

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Bonjour Carlos,

Vous êtes à la limite de l'éligibilité pour bénéficier des chaînes HD et du double Flux SD/SD. puisqu'il est nécessaire d'avoir un débit supérieur à 7700 kbps, sur la configuration de votre ligne.
Vous synchronisez actuellement à 7711 kbps avec un débit moyen de ligne de 6640 kbps sur plusieurs mois.
Il n'est malheureusement pas possible de vous proposer ce service à l'heure actuelle.

Bonne journée.
Eurydice, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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Autres réponses

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Bonjour, pour les chaines voici les limites de gestion:

si vous avez un minimum de 12 Mbps, vous avez le double flux HD

Si vous avez entre 7 et 8 Mbps, simple flux HD ou double flux SD.

Bonjour Carlos,

Vous êtes à la limite de l'éligibilité pour bénéficier des chaînes HD et du double Flux SD/SD. puisqu'il est nécessaire d'avoir un débit supérieur à 7700 kbps, sur la configuration de votre ligne.
Vous synchronisez actuellement à 7711 kbps avec un débit moyen de ligne de 6640 kbps sur plusieurs mois.
Il n'est malheureusement pas possible de vous proposer ce service à l'heure actuelle.

Bonne journée.
Eurydice, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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