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Ma facture

Accès Espace facture après résiliaion ?

Bonjour,

Depuis la résiliation je n'ai plus accès aux factures malgré le lien "Consulter mes factures" disponible.

Pour le moment j'ai ce même message en cliquant sur le lien cité ci-dessus :
"Suite à un problème technique, l'affichage des informations liées à votre dernière facture est temporairement indisponible.
Veuillez nous excuser pour ce désagrément"

Pourriez-vous rétablir le service et m'envoyer la dernière facture par email ?

Merci par avance.

Cordialement

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Bonjour,

Nous ne constatons pas de dysfonctionnement sur l'espace client.

Pour rappel, vous devez vous connecter avec votre numéro de mobile en identifiant et suivre la procédure "mot de passe oublié" si besoin.

http://forum.bouyguestelecom.fr/questions/887071-acces-espace-facture-resiliaion

Si le problème persiste, changez de navigateur (Internet Explorer/Mozilla Firefox)

Nous restons à votre écoute.

Bonne journée
Delphine, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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