Bonsoir Alexandra,

Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Dans un premier temps, pouvez-vous réinitialiser votre décodeur en effectuant les actions suivantes :

• débranchez le décodeur électriquement
• rebranchez le après une pause hors secteur d'une minute
• dès que l'afficheur affiche "88:88" appuyez simultanément sur les boutons en façade "flèche haut" + "flèche bas"
• relachez dès que vous voyez apparaître "FFS"
• laissez la réinitialisation se faire

Attention, cette dernière action peut effacer les éventuels enregistrements de votre décodeur.

Dans l'attente de votre retour.

Bonne fin de journée.
Gaelle, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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