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Bbox

pas de ligne fixe

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4 réponses
Thème
Bbox
Nom de l'auteur
Anonyme
Date
30 avril 2015
Il y a plus de 5 ans
Consultations
Vue 56 fois
question
q

bonjour, 8 jours que j'ai signalé que je n'ais plus de ligne fixe , on ma demandé de faire manip sur ma box rien , on ma dit de changer de poste téléphone et toujours rien !! on nous prend pour des idiots?

Anonyme
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Anonyme
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Bonjour, je comprend parfaitement que vous soyez énervé.
Surtout, ne touchez à rien, et attendez qu'un conseiller ici vienne voir votre problème pour le prendre en charge.
C'est le meilleur moyen d'avoir une solution efficace.

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Anonyme
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Anonyme
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Anonyme

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Bonjour, je comprend parfaitement que vous soyez énervé.
Surtout, ne touchez à rien, et attendez qu'un conseiller ici vienne voir votre problème pour le prendre en charge.
C'est le meilleur moyen d'avoir une solution efficace.

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Philippe

Philippe

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Equipe

Bonjour Jean-Claude,

Quel est l'état du voyant Tel 1 sur votre Bbox ?

Philippe, Conseiller Bouygues Telecom
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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Philippe
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Anonyme

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Même problème ,après la venue d'un technicien,qui n'a pas pris la peine de regarder mon installation ,il m'a tout simplement conseillé de faire étoile avant de composer un numéro ...Bien sur ça marche ,mais vous croyez que je vais faire cette manipulation à tous mes contacts !!!!! c'est de la débilité

Nom de l'auteur
Anonyme
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r
Yannick

Yannick

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4
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Equipe

Composez le 661 depuis votre fixe, ou rendez vous sur l'espace client pour les écouter à distance ou les enregistrer en format audio sur votre PC.

Yannick, Conseiller Bouygues Telecom
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Nom de l'auteur
Yannick
Date
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