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Supression sms illimités

En formule classique depuis de nombreuses années,et ayant un solde très important, j'ai demandé une repousse de ma DLV et là, surprise, on ne m'accorde plus que 50sms/mois alors que l'on m'a confirmé lors de ma demande que je suis toujours sur formule classique ! Cliente fidèle à Bouygues depuis 16 ans, j'avoue que cela donne à réfléchir.

VALERIE D.
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Réponses

CATHERINE H.
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bonjour j'ai été dans le meme cas que toi et on m'a dit que les sms illimités ne sont accordés maintenant que lorsque l'on recharge une carte sinon on nous en offre 50 gratuits par mois seulement et apres les autres sont payants 9cts
On se fait avoir maintenant

CATHERINE H.
CATHERINE H.

CATHERINE H.

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Maintenant j'ai compris leur nouvelle politique nous avons les sms illimité que lorsque l'on recharge avec les systeme des nouvelles cartes par contre si l'on repousse simplement la date de validité de 1 an comme on peut le faire maintenant pour 2e ils nous offrent 50sms seulement gratuits par mois apres ils nous sont facturés 9cts

VALERIE D.
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Je ne vois qu'une solution : FREE : pour 2€/mois en illimité !!!