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Réseau mobile

23 avril 2015 : aucun réseau mobile ?!?

Appels d'urgence uniquement. Et franchement ça l'agace cette situation sans réseau ! D'autres rencontrent ce problème sur Lyon ?

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Réponses

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Bonjour,
Je n'ai pas de réseau depuis 14h environ en région parisienne, dans le Val de Marne (94). Aucune couverture réseau disponible.

Est-ce un incident sur la ligne ?

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Moi non plus !!!

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J'ai le même problème et ce depuis 15h alors que j'habite à Bordeaux.

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idem pas de réseau depuis le début d'après midi dans le morbihan

Anonyme
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Est-il possible de la part de B&You de faire un retour pour toutes les personnes qui sont sans réseau depuis plusieurs heures ????

MERCI !

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même combat pas de réseau

Amandine
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Bonjour,
Je vous transmets toutes nos excuses pour le dérangement occasionné.
Un incident a été détecté, il impacte certains clients B&YOU.
Notre service technique fait le nécessaire pour résoudre le problème.
J'ai fait remonter vos numéros de téléphone pour qu'ils soient bien référencés comme impactés.
Je contacte en privé les clients pour lesquels je n'ai pas accès au numéro mobile.
Merci de votre compréhension,
Amandine, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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Amandine
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Equipe

Bonjour Mahmoud,
Pour pouvoir vous aider, je vous envoie immédiatement un message privé.
A tout de suite,
Amandine, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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bonjour j ai aussi un problème... j ai du réseau gsm..mais plus d accès nul part sur ma messagerie bbox.fr...(gsm, site, ou incrdeimail)