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Appels à l'étranger

Que faut-il faire afin de pouvoir appeler dans d'autres pays étrangers inclus dans le forfait lorsque l'on se trouve soi-même à l'étranger. Example, comment appeler un n° US à partir de l'Allemagne ?

STEPHANIE
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STEPHANIE
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Dans le guide tarifaire je trouve :

"Le service
World & YOU
inclus dans les Forfaits 2h 1 Go, 24/24 3 Go et plus est une application
qui vous permet d’appeler et d’envoyer des SMS en illimité depuis le monde entier vers la
France métropolitaine, connecté en Wi-Fi avec un terminal compatible. Elle est également
utilisable en 3G/4G en Europe /DOM/ Etats-Unis/Canada, au tarif indiqué dans la rubrique
«MMS,Internet, mails et TV depuis l’étranger» p. 42"

Je dispose de cette option. Il n'est pas indiqué qu'il est impossible d'appeler les US à partir de l'Allemagne, et rien ne m'explique pourquoi je ne peux même pas faire le n° sans avoir une boîte vocale m'indiquant que mon abonnement ne me permet pas d'effectuer cet appel...

Merci pour votre aide supplémentaire.