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Disparition fonction MOBILE HOTSPOT de mon Blackberry 9720

Bonjour ,
Depuis quelque semaines la fonction hotspot a disparu...je l'avais avant, j'ai redémarré mon mobile et elle a disparu puis n'est plus revenu.

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Réponses

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Bonsoir Cedric,

Ok merci pour la réponse

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Bonjour,

J'ai appelé le Service client et ils m'ont conseillé de tenter de le réinitialiser ou de l'envoyer mon blackberry au SAV...

Ha, la solution est donc tellement simple pourtant...
Dans le doute recontactez les, en espérant que vous tomberez sur quelqu'un d'autre.

Avez vous essayez une réinitialisation ?
Bien évidemment, n'oublie pas de sauvegardez ce que vous souhaiter conserver.

Amandine
Amandine

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Equipe

Bonjour Mickaël,
Je vous invite à choquer votre téléphone, c'est à dire retirer la batterie dans l'avoir éteint.
Si le problème persiste, comme indiqué précédemment par le service client, il faudra le déposer en SAV.
Bonne journée,
Amandine, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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