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Désimlockage

J'ai changé d'opérateur mobile pourriez vous m'aider à désimlocker mon téléphone?

Bonjour,
J'ai résilié ma ligne bouygues et je souhaite désimlocker mon téléphone, cependant je n'ai plus accès au service client 1064. Pourriez vous donc m'aider à désimlocker mon BlackBerry? Je connais déjà mon n° IMEI.

Cordialement,
Tipahine.

TIPHAINE R.
TIPHAINE R.

TIPHAINE R.

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Réponses

Sophie
SOPHIE L.

Sophie

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bonjour,

pour cela il faudrait que vous trouviez dans votre entourage une personne qui est abonné au réseau bouygues.
en insérant sa carte sim dans votre téléphone il pourra le débloquer en ligne.
il lui suffira de se connecter à son espace client et de suivre les consignes, cliquez sur "déverrouiller mon téléphone" et de suivre les indications
http://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/deverrouiller-mo...
Cordialement

MARC C.
MARC C.

MARC C.

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Bonjour Tiphaine ,

Pouvez vous donner votre IMEI svp ?