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Mon offre

ou trouver mes factures b&you

J'ai un abonnement Bbox et via cette abonnement j'ai souscrit un.
abonnement téléphone B&You en décembre 2014 pour profiter de l'offre à 1€ pendant 1 an.
J'ai entré la même adresse email et le même mot de passe pour la création des deux lignes.
Cependant en allant sur mon compte en entrant mon adresse mail et mon mot de passe je ne trouve que mes factures internet et aucune traces de mon abonnement b&you, je ne peux donc pas faire le paiement par rib et j'ai peur que l'offre ne fonctionne pas vu que les 2 comptes ne sont pas liés.
Pouvez-vous me dire comment faire ?

Anonyme
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Réponses

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Merci Thierry je l'ai deja fait mais j'attends toujours la réponse c'est pourquoi je suis passé par le forum. J'aimerais qu'un conseiller woobees se penche sur mon problème.

Amandine
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Equipe

Bonjour Valérie,
Je viens de mettre à jour votre foyer pour que vous puissiez bénéficier du tarif de 1€ pendant 12 mois, la remise sera appliquée dès la prochaine facture.
Pour accéder à l'espace client de votre ligne mobile, je vous invite à suivre le pas à pas suivant : http://woobees.net/92/2
Je reste à votre disposition,
Amandine, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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