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Comment savoir sa date de fin d'engagement?

Bonsoir, j'ai appelé au 3179 pour avoir ma date de fin d'engagement mais je n'ai eu que mon numéro RIO alors je voulais savoir quelle était la démarche à suivre.
Merci d'avance.

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Bonsoir Kelly,

En principe, un SMS vous est envoyé à la fin de l'appel pour récapituler par ce que le serveur vocal a dit.
Effectivement, on vous donne votre RIO, mais aussi votre date de fin d'engagement, si seulement il y en a une. S'il n'y en a pas, c'est que vous n'êtes plus engagée. La phrase énoncée par le serveur vocal a due être tournée comme ceci : "votre forfait ne comprend pas à ce jour de période d'engagement".

Bonne soirée !

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Bonsoir Kelly,

En principe, un SMS vous est envoyé à la fin de l'appel pour récapituler par ce que le serveur vocal a dit.
Effectivement, on vous donne votre RIO, mais aussi votre date de fin d'engagement, si seulement il y en a une. S'il n'y en a pas, c'est que vous n'êtes plus engagée. La phrase énoncée par le serveur vocal a due être tournée comme ceci : "votre forfait ne comprend pas à ce jour de période d'engagement".

Bonne soirée !