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Bbox

Comment se fait-il que la BOX se coupe dès que nous décrochons notre tel fixe ?

Dès que nous voulons décrocher notre téléphone fixe quand nous recevons un appel, tout se coupe ! La box émet un "clac" puis redémarre.

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Bonjour,
Il se peu qu'il y ai un dysfonctionnement sur la bbox alors, un conseiller Woobees peu prendre le relais, ou vous pouvez depuis un mobile composer le 611 ou 1061 pour qu'un technicien puissent constater qu'il y a défaut ou non.

Cordialement

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Autres réponses

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Bonjour,
Quel type de téléphone (socotel s63, sans fil, filaire récent) est connecté sur la bbox? y en as t'il plusieurs sur la même prise?
Cordialement

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Nous avons un téléphone sans fil, de la marque Phillips. Il n'y a pas d'autres téléphone sur la même prise

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Bonjour,
Il se peu qu'il y ai un dysfonctionnement sur la bbox alors, un conseiller Woobees peu prendre le relais, ou vous pouvez depuis un mobile composer le 611 ou 1061 pour qu'un technicien puissent constater qu'il y a défaut ou non.

Cordialement