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Comment débloquer mon volet de raccourcis sur le NOTE 3 sm 9005 ?

Le volet de raccourcis sur mon NOTE 3 SM 9005, reste fix en haut de l'écran, je n'arrive plus à l'ouvrir plein écran pour lire les notifications et autres.... Quelqu'un pourrait il me dire d'ou celà peut venir ?
Merci

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Bonsoir Jean Yves,

Si le problème que vous évoquez est toujours d'actualité, je vous invite à essayer la manipulation suivante : Allez dans Paramètres / Mouvement /paramètre sensibilité + calibrage gyroscopique et redémarrez votre téléphone .
Merci de m'indiquer si cette manipulation vous a permis de retrouver la fonctionnalité de votre volet raccourcis.

Bonne soirée,
Gilles, Conseiller Bouygues Telecom
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Bonsoir Mr Gille S.
J'ai suivi vos instructions "Paramètres - puis contrôle, puis Mouvements après j'ai sensibilité tactile auto, mais je ne trouve pas paramètres sensibilités ni calibrage gyroscopiques ? ? ? ? Je reste persuadé qu'il s'agit bien d'un mauvais paramétrage, mais je ne trouve pas comment y remédier. D'avance merci de votre aide. Mon note 3 est en version 4.4.2.

Gilles
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Bonjour Jean Yves,

Dans ce cas je ne vois pas comment résoudre ce problème :-(
Je vous conseille de consulter des forums Android ou à poser directement la question dans l'assistance du site de Samsung : http://woobees.net/ls/72
N'hésitez pas à poster la solution sur ce forum ça pourra aider d'autres personnes qui sont dans la même situation.

Bonne journée,
Gilles, Conseiller Bouygues Telecom
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