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Bbox

erreur : disque dur box non reconnu code 4. le service technique est injoignable par telephone

j'ai déjà tout débranché et rebranché sans résultans. Mon numéro box est le 0982219056.

OMAR
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Bonjour Omar,

Je vous invite à procéder à l’échange du décodeur.

A cet effet, rendez-vous en boutique avec le pack complet (décodeur + câblages) ainsi que le code d’échange suivant : A11CAA09

Mirko, Conseiller Bouygues Telecom
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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Autres réponses

OMAR
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Pour information la box affiche le code pb03. J'ai essayé leredémarrage avec suppression du contenu du disque dur en utilisant la touche accueil et les touches 1 3. Tout cela n'a donné aucun résultat, l'écran affiche toujours le message d'erreur.

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