Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon offre

est il possible de passer d'un forfait tout inclus à seulement la box sans reprise de mobile à la concurrence?

après arrêt des remises sur mon offre idéo tout inclus la mensualité est trop élevée donc je voudrais soit supprimer mon forfait mobile et ne garder que la box soit reprendre une offre plus intéressante à la concurrence

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
13 / 100
points

Réponses

bonjour Elodie,

Vous avez actuellement 2 remises sur votre offres et nous allons augmenter votre forfait pour le même prix.

C'est dommage d'envisa


Daniele, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
..................

oups ...

suite

d'envisager de nous quitter non ? Pour le même tarif en effet vous basculez bientôt d'un 2h vers 1 forfait illimité 24/24h !


Daniele, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
..................

bonjour Elodie,

sans réponse de votre part, je referme cet entretien.

Vous pouvez toujours poster à mon attention si vous souhaitez poursuivre la conversation;

Daniele, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
..................

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
13 / 100
points

a l'attention de Daniele, Woobee Conseillère Bouygues Telecom

je na souhaite pas avoir plus de temps de communication car je ne me sers que très peu de mon portable je souhaite juste faire baisser mes factures

Bonjour Elodie,

Si vous souhaitez diminuer votre facture tout en conservant votre temps de communication vous pouvez envisager de séparer Idéo, le mobile de la box.

Je vous poursuivre en privé

Daniele, Woobee Conseillère Bouygues Telecom