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Bbox

probleme de television sur ma bbox

Bonjour

J'ai un ecran noir sur toutes les chaines de television sauf la mosaique

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THIERRY
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bonjour effectivement il semble y avoir une panne generale car vous etes plusieurs sur le forum a avoir ce souci depuis cette apres midi, donc patienter un peu bouygues devrait bientot retablir la Tv , en attendant essayez de regarder la Tv par la TNT

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Bonjour Étienne,

Comme l'indique Thierry (Merci de votre contribution), il s'agit d'un incident national.

Cela va rentrer dans l'ordre dès que les techniciens auront résolu la panne.

Excusez-nous pour le dérangement, nous faisons au plus vite.

Bonne journée,

Céline, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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THIERRY
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je vous en prie Céline :-)

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J'insiste, j'insiste, merci de votre aide :-)

Le service est en train de revenir petit à petit pour tous nos clients.

Bonne journée à vous,

Céline, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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THIERRY
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oui j'ai fait remonter le souci a Sebastien qui m'a confirmer que bouygues etait sur le coup :-)