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Bbox

impossible de joindre l'assistance technique, serveur vocal tourne en boucle ???

Ma bbox marchait jusqu'à ce que l'écran affiche "réception-F3411 " ?!! et là plus aucunes chaînes en affichage!!J'essaie en vain de joindre l'assistance technique mais le serveur vocal tourne en boucle au moment où je dois être mise en relation avec un technicien!!!aidez moi svp

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Bonjour Laurence,

Un incident national est en cours sur la réception des chaînes TV. Nos équipes sont à pied d'oeuvre afin de rétablir le service rapidement.

Nous obtenons les premiers retours de résolution, n'hésitez pas à tester l'accès TV dans la journée et à nous tenir informés.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément occasionné.

Céline, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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