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Bbox

Chaines bbox fonctionnent mais écran noir sur chaines canalsat,impossible de joindre le service client bouygues??

Tout est dans le titre et impossible de joindre le service client.
J'ai débranché et rebranché la box et le décodeur et rien n'y fait.

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Bonjour,

C'est un incident national, je vous invite à redémarrer régulièrement vos équipements et à patienter.

Cordialement

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Bonjour Delphine,

Comme l'indique Alexis (Merci de votre aide au passage), le problème a bien été identifié, c'est un incident national.

Nos techniciens sont déjà sur place pour résoudre le problème.

Nous faisons au plus vite pour les réparations.

Bonne journée,

Céline, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Apparemment,de mon coté tout est rentré dans l'ordre

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Merci de votre retour, je suis ravie :-)

Oui, le service est en train de revenir petit à petit pour tout le monde.

Bonne journée à vous,

Céline, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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