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Mon écran tv est noir jai effectuer toutes les manip et tjs rien , le service client est injoignable , ça coupe dès que je rentre mes infos !!! Je vais devoir retourner chez free a ce rythme la !! En 6 mois j'ai eu plus de soucis que en 7 ans chez free!!! Reçu la mauvaise box , plus,de chaine hd .. Et la l'écran noir ...
Réponses
Bonjour,
Un incident national est en cours, les techniciens sont déjà sur place, ça va se résoudre tout seul. Patientez quelques minutes/heures ça va revenir, ne touchez pas aux équipements laissez les branchés.
N'appelez pas le service client qui est submergé d'appels.
Cordialement.
un anonyme a répondu
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