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decodeur tv , plus d'image juste la chaine avec le libellé ?

bonjour, d'un coup plus d'image a la tv. redemarrage de la box et du décodeur. sur le decodeur reste affiché 0000 et sur l'écran j'ai l'info de la chaine mais pas l'image ????

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Bonjour,

Il semble qu'un incident soit en cours, une information me parviens que "Indisponibilité de l'ensemble des IVRs" qui peuvent être lié à un trop grand nombre d'appels pour un incident technique qui va se résoudre tout seul. Patientez quelques minutes/heures ça va revenir.
N'appelez pas le service client il est submergé.

Cordialement.