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Bbox

Perte de debit BBox

Aujourd'hui je me retrouve avec un débit à 5.3 Mbps alors que d'origine celui-ci était à 8.4 Mbps, et chez Free de 10.4 Mbps.
Pouvez-vous corriger ce dysfonctionnement car à ce jour je n'ai plus de TV.

Cordialement

JEAN LUC
JEAN LUC

JEAN LUC

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Réponses

Anonyme
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Bonjour Jean-Luc, je vais analyser votre ligne puis je reviens vers vous; je tiens tout de même à vous signaler que le service TV est indisponible aujourd'hui suite à une panne générale sur tout le territoire. Le service sera rétabli dans les meilleurs délais, merci de votre patience.

Patricia, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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